MallOpsMallOps

Pilotage des prestataires

Un seul endroit pour tout ce que vous attendez de vos prestataires

Le prestataire ne voit que ce qui le concerne : ses tickets, les réserves qui lui sont confiées, ses contrôles qualité, ses comptes rendus de COPIL, son plan de prévention. Il répond, dépose ses devis, déclare ses levées et signe, sans échange de pièces jointes.

Espace prestataire dans MallOpsEspace prestataire dans MallOps
Espace prestataire dans MallOps (vue téléphone)Espace prestataire dans MallOps (vue téléphone)

Ce que ça change

Espace prestataire : l’essentiel

01

Des accès au plus juste

Un rapport entier, quelques observations seulement, le planning des interventions : vous ouvrez exactement ce qu’il faut à chaque compte.

02

Devis et levées au même endroit

Pour chaque réserve : devis déposé, décision du centre, travaux déclarés, attestation de levée signée.

03

Tout se signe en ligne

Contrôles qualité, comptes rendus de COPIL, plans de prévention : signature tracée sur écran, horodatée, avec remarque possible.

Comment ça marche

En 4 étapes

  1. Vous créez le compte du prestataire et choisissez ce qu’il voit.
  2. Il est prévenu de ce qui l’attend, par email et dans son espace.
  3. Il traite, dépose, déclare et signe.
  4. Vous confirmez ; l’historique garde tout.

Questions fréquentes

À propos de « Espace prestataire »

Un prestataire voit-il les autres prestataires ?

Non. Chaque compte est limité à sa société et au périmètre que vous lui ouvrez.

Essayez-le sur votre centre

Créez l’espace de votre centre et activez ce module quand vous le souhaitez.